Question 1

Was ist FileFly und wie funktioniert es?

Accepted Answer

FileFly ist eine Desktop-App, die Dateien direkt zwischen Geräten im selben WLAN oder lokalen Netzwerk (LAN) verschiebt. Es gibt keine Cloud, keinen Relay-Server und kein Konto — Dateien wandern per Peer-to-Peer direkt von einem Gerät zum anderen, sodass Übertragungen so schnell sind, wie es Ihre Netzwerk-Hardware zulässt.

Question 2

Welche Plattformen werden unterstützt?

Accepted Answer

FileFly läuft auf Windows 10 und 11, macOS und Linux. Sie können es aus dem Microsoft Store, dem Mac App Store oder über Snap unter Linux installieren. Geräte mit unterschiedlichen Betriebssystemen können frei untereinander übertragen.

Question 3

Wie sende ich meine erste Datei?

Accepted Answer

Installieren und öffnen Sie FileFly auf beiden Geräten und stellen Sie sicher, dass sie im selben Netzwerk sind. Das andere Gerät erscheint unter Verfügbare Geräte. Ziehen Sie eine Datei darauf (oder wählen Sie das Gerät und dann eine Datei), und bitten Sie anschließend die Person am empfangenden Gerät, die eingehende Übertragung anzunehmen. Das war's.

Question 4

Brauche ich eine Internetverbindung oder ein Konto?

Accepted Answer

Nein. FileFly fordert Sie niemals auf, ein Konto zu erstellen oder sich anzumelden, und es verwendet kein Internet, um Ihre Dateien zu verschieben. Es benötigt lediglich, dass sich beide Geräte im selben lokalen Netzwerk befinden.

Question 5

Mein anderes Gerät wird nicht angezeigt. Was sollte ich prüfen?

Accepted Answer

Arbeiten Sie diese Checkliste durch — in den meisten Fällen ist es einer dieser Punkte: FileFly ist auf beiden Geräten geöffnet. Beide Geräte sind im selben WLAN (nicht eines im Gäste-WLAN und eines im Hauptnetzwerk). Ihre Firewall lässt FileFly auf Port 23013 zu (siehe die Firewall-Frage weiter unten). Ein aktives VPN ist ausgeschaltet — VPNs leiten den Datenverkehr von Ihrem lokalen Netzwerk weg. Die Client-/AP-Isolierung ist auf Ihrem Router deaktiviert (bei Gäste- und öffentlichen Netzwerken üblich — sie hindert Geräte daran, sich gegenseitig zu sehen). Drücken Sie die Aktualisierungsschaltfläche, um erneut nach Geräten zu suchen.

Question 6

Warum muss FileFly durch meine Firewall?

Accepted Answer

FileFly lauscht auf Port 23013 sowohl für die Geräteerkennung als auch für Dateiübertragungen. Wenn Ihre Firewall ihn blockiert, finden sich Geräte nicht gegenseitig oder können keine Dateien empfangen. Erlauben Sie FileFly beim ersten Start, wenn Ihr Betriebssystem Sie dazu auffordert. Unter Windows erlauben Sie es für private Netzwerke; unter macOS erlauben Sie eingehende Verbindungen, falls Sie gefragt werden; unter Linux stellen Sie sicher, dass Port 23013 nicht von Ihrer Firewall blockiert wird (z. B. ufw).

Question 7

Kann ich zwischen zwei verschiedenen WLAN-Netzwerken oder über das Internet übertragen?

Accepted Answer

Nein. FileFly ist für Geräte im selben lokalen Netzwerk konzipiert. Beide Geräte müssen sich im selben WLAN- oder LAN-Subnetz befinden, um sich direkt erreichen zu können. Es überträgt nicht über das Internet.

Question 8

Funktioniert es über Ethernet oder eine Mischung aus kabelgebunden und kabellos?

Accepted Answer

Ja. Kabelgebunden, kabellos oder eine Mischung funktionieren alle, solange sich die Geräte im selben Netzwerk-Subnetz befinden (zum Beispiel alle mit demselben Router verbunden).

Question 9

Warum muss die andere Person die Übertragung genehmigen?

Accepted Answer

Jede Übertragung basiert zu Ihrer Sicherheit auf Zustimmung. Wenn Sie eine Datei senden, zeigt das empfangende Gerät eine Aufforderung Eingehende Dateiübertragung an, und die Person muss annehmen, bevor irgendetwas gesendet wird. Lehnt sie ab (oder reagiert nicht), wird nichts übertragen.

Question 10

Wo werden empfangene Dateien gespeichert?

Accepted Answer

Eingehende Dateien werden an Ihrem Download-Speicherort gespeichert, den Sie unter Einstellungen → Download-Speicherort sehen und ändern können. Unter macOS werden Sie beim ersten Mal möglicherweise gebeten, den Zugriff auf den von Ihnen gewählten Ordner zu gewähren — das ist normal.

Question 11

Gibt es eine Dateigrößenbeschränkung? Kann ich Ordner senden?

Accepted Answer

Es gibt keine eingebaute Größenbeschränkung, sodass große Dateien problemlos übertragen werden — die praktische Grenze ist der freie Speicherplatz auf dem empfangenden Gerät. Sie können einzelne Dateien senden; bei vielen Elementen komprimieren Sie diese zuerst in ein einziges Archiv.

Question 12

Eine Übertragung ist fehlgeschlagen oder mittendrin hängen geblieben. Was nun?

Accepted Answer

Meist einer dieser Gründe: Der Empfänger hat die Aufforderung nicht rechtzeitig angenommen oder sie wurde geschlossen — starten Sie die Übertragung erneut. Ein Gerät ist in den Ruhezustand gegangen oder hat die WLAN-Verbindung verloren — halten Sie beide wach und verbunden und versuchen Sie es erneut. Auf dem empfangenden Gerät war kein Speicherplatz mehr — schaffen Sie Platz und senden Sie erneut.

Question 13

Sind meine Dateien privat? Lädt FileFly sie irgendwohin hoch?

Accepted Answer

Ihre Dateien verlassen niemals Ihr lokales Netzwerk und werden niemals in eine Cloud oder zu einem Drittanbieter-Server hochgeladen — sie bewegen sich direkt zwischen Ihren Geräten. FileFly erfasst während der Übertragung keine Nutzerdaten oder Telemetrie. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Question 14

Was bedeutet „Geräteschlüssel geändert“?

Accepted Answer

Jedes Gerät hat seinen eigenen Identitätsschlüssel, und FileFly merkt sich diesen („pinnt“ ihn) bei der ersten Verbindung. Präsentiert ein Gerät später einen anderen Schlüssel, sehen Sie eine Aufforderung Geräteschlüssel geändert. Das bedeutet fast immer, dass FileFly auf diesem Gerät neu installiert oder zurückgesetzt wurde. Wenn Sie dem Gerät vertrauen, genehmigen Sie den neuen Schlüssel; wenn Sie es nicht erwartet haben, lehnen Sie ihn ab.

Question 15

Was ist ein vertrauenswürdiges Gerät, und wie setze ich das Vertrauen zurück?

Accepted Answer

Ein vertrauenswürdiges Gerät ist eines, dessen Identitätsschlüssel FileFly bereits gepinnt hat, sodass Sie nicht bei jeder Verbindung erneut gefragt werden. Um neu zu beginnen, gehen Sie zu Einstellungen → Vertrauenswürdige Geräte löschen. Sie werden dann gebeten, jedem Gerät bei seiner nächsten Verbindung erneut zu vertrauen.

Question 16

Wie benenne ich mein Gerät um?

Accepted Answer

Öffnen Sie Einstellungen → Gerätename und geben Sie einen neuen Namen ein. Dies ist der Name, den andere Personen für Ihr Gerät in ihrer Liste Verfügbare Geräte sehen, wählen Sie also etwas Erkennbares wie „Alex' MacBook“.

Question 17

Wie ändere ich, wo Dateien gespeichert werden?

Accepted Answer

Gehen Sie zu Einstellungen → Download-Speicherort und wählen Sie Ändern, um einen neuen Ordner auszuwählen.

Question 18

Kann ich die Sprache ändern?

Accepted Answer

Ja. FileFly ist in 10 Sprachen verfügbar — Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Arabisch, Hindi, Malayalam und Chinesisch. Wählen Sie eine unter Einstellungen → Sprache.

Question 19

Wie lösche ich meinen Übertragungsverlauf?

Accepted Answer

Verwenden Sie Einstellungen → Übertragungsverlauf löschen. Dies entfernt die Liste der letzten Übertragungen, die in der App angezeigt wird; es löscht keine bereits empfangenen Dateien.

Question 20

Geräte sehen sich nicht, obwohl sie im selben WLAN sind.

Accepted Answer

Das liegt fast immer an Ihrem Netzwerk oder Ihrer Firewall. Deaktivieren Sie die Client-/AP-Isolierung auf dem Router, schalten Sie jedes VPN aus und stellen Sie sicher, dass FileFly durch die Firewall auf Port 23013 zugelassen ist. Gäste- und öffentliche Netzwerke isolieren häufig Geräte und funktionieren nicht. Ein Neustart von FileFly auf beiden Geräten nach dem Ändern dieser Einstellungen hilft.

Question 21

Ich sehe einen Fehler, dass der Empfänger eine Schlüsseländerung erkannt hat.

Accepted Answer

Das bedeutet, dass das empfangende Gerät Ihren Identitätsschlüssel nicht mehr erkennt (oft nach einer Neuinstallation). Bitten Sie die Person am empfangenden Gerät, den neuen Schlüssel bei der Aufforderung zu genehmigen, und versuchen Sie die Übertragung dann erneut.

Question 22

Die App zeigt nie eine Aufforderung für eingehende Dateien an.

Accepted Answer

Das empfangende Gerät ist meist auf Port 23013 nicht erreichbar — seine Firewall blockiert eingehende Verbindungen. Lassen Sie FileFly durch die Firewall auf diesem Gerät zu (private Netzwerke unter Windows) und senden Sie dann erneut.

Question 23

Nichts hier hat es behoben — wie bekomme ich Hilfe?

Accepted Answer

Schreiben Sie mir an amal@fileflyapp.com mit Ihrem Betriebssystem, Ihrer FileFly-Version und einer Beschreibung dessen, was passiert. Je mehr Details, desto schneller kann ich helfen.

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